Versand

Versandbedingungen

Versand innerhalb Österreichs und Deutschlands

Bestellungen über den Rossnatur Onlineshop werden derzeit innerhalb Österreichs und Deutschlands versendet.

Der Versand erfolgt in der Regel mit DPD.

Die Versandkosten werden anhand des Gesamtgewichts der Bestellung berechnet und vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt.

Versandkosten Österreich und Deutschland

Die Versandkosten betragen:

bis 30 kg: 6,75 €
über 30 bis 60 kg: 13,50 €
über 60 bis 90 kg: 20,25 €
über 90 bis 120 kg: 27,00 €
über 120 bis 150 kg: 33,75 €
über 150 bis 180 kg: 40,50 €
über 180 bis 210 kg: 47,25 €
über 210 bis 240 kg: 54,00 €

Die für deine Bestellung tatsächlich anfallenden Versandkosten werden dir im Checkout angezeigt.

Lieferzeit und Versandtage

Der Versand der Bestellungen erfolgt bei Rossnatur in der Regel montags, dienstags und donnerstags.

Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt in der Regel 3–5 Werktage.

Bitte beachte, dass Bestellungen abhängig vom Bestellzeitpunkt erst an einem der darauffolgenden Versandtage versendet werden können. Insbesondere zu Stoßzeiten oder aufgrund von Verzögerungen beim Versanddienstleister kann es zu längeren Lieferzeiten kommen.

Versand außerhalb Österreichs und Deutschlands

Ein Versand in weitere Länder ist grundsätzlich nach vorheriger Anfrage möglich.

Bitte kontaktiere mich vor deiner Bestellung unter ute@rossnatur.at.

Die Versandkosten werden individuell anhand des Ziellandes sowie des Gewichts und Umfangs der Bestellung berechnet.

Gegebenenfalls anfallende Zölle, Einfuhrabgaben, Steuern oder sonstige Gebühren im Empfängerland sind nicht in den Versandkosten enthalten und vom Empfänger zu tragen, soweit gesetzlich nichts anderes vorgesehen ist.

Abholung

Eine Abholung der Bestellung ist ebenfalls möglich, sofern diese Option im Checkout angeboten wird.

Bitte wähle dazu bei deiner Bestellung die entsprechende Abholoption aus.

Du erhältst eine Information, sobald deine Bestellung zur Abholung bereitsteht. Bitte hole deine Bestellung erst nach dieser Bestätigung ab.

Beschädigungen oder Probleme bei der Lieferung

Bitte überprüfe deine Bestellung nach Erhalt.

Sollte ein Paket oder ein Produkt beschädigt angekommen sein, etwas fehlen oder ein falscher Artikel geliefert worden sein, kontaktiere mich bitte möglichst rasch unter ute@rossnatur.at. Ich kümmere mich um eine entsprechende Lösung.